Frances Gagua

Bank menghadapi era disrupsi dengan menjadi disruptor

Perusahaan tidak hanya menghadapi transformasi teknologi tetapi juga masa berlaku keterampilan yang semakin pendek bagi tenaga kerjanya.

Defisit empati mengikis kepercayaan nasabah terhadap bank

Nasabah yang merasa dihargai bersedia membayar lebih untuk produk perbankan.

Shally Koh dari Citi berbicara tentang bagaimana mendorong perbankan yang lebih beragam

Bank tersebut memperkenalkan program keterlibatan pria dan dukungan ibu sebagai bagian dari upayanya untuk kesetaraan gender.

Maisie Chong dari StanChart berbicara tentang tidak pernah menolak peluang dan melangkah maju

Chong berbagi tentang menemukan kepuasan dan pemenuhan diri melalui perjalanan kerja.

Bagaimana HomePay memerangi penipuan renovasi di Singapura

Uang ditempatkan dalam rekening escrow dan disalurkan saat pencapaian tahap-tahap tertentu.

Chairman UBC Nirvana Chaudhary bertujuan mendapatkan posisi lima besar di sektor perbankan Sri Lanka

Dia berpendapat kolaborasi adalah kunci untuk mendorong Union Bank of Colombo ke puncak.

GCash menyasar gelar "IPO terbesar", ekspansi luar negeri pada 2024

Platform pembayaran dan dompet seluler terbesar di Filipina itu menggagas kemungkinan go public dalam waktu dekat.

Bagaimana bank dapat memastikan keselamatan nasabah dalam adopsi Gen AI

Gen AI diperkirakan akan menambahkan nilai baru hingga US$340 miliar bagi bank-bank. Namun, mendapatkan bagian dari nilai ini bukan proses yang mudah.

Bagaimana NETS membantu UKM memperoleh data yang tepat untuk meningkatkan pendapatan mereka

NETS memiliki jaringan sekitar 10 juta kartu dan 130.000 titik pembayaran di Singapura.

HSBC Singapura, Tancy Tan tentang menyeimbangkan risiko dan inovasi dalam adopsi AI

COO Tancy Tan mengatakan bahwa bank tersebut saat ini menjalankan lebih dari 100 kasus penggunaan untuk AI generatif.

Trust Bank menetapkan standar perbankan digital di Asia Pasifik

Bank digital ini menargetkan menjadi bank ritel terbesar keempat di Singapura, menurut CEO Dwaipayan Sadhu.

Menon: Singapura akan menguji coba penggunaan mata uang digital di bank sentral wholesale pada 2024

MAS juga akan meluncurkan GPRNT.AI, platform data ESG untuk lembaga keuangan.

Greenwashing di perbankan: kekhawatiran nyata atau masalah yang dibesar-besarkan?

Risiko reputasi sangat besar bagi mereka yang enggan menerapkan keberlanjutan atau terlibat dalam greenwashing.

Bagaimana lembaga keuangan dapat membangun loyalitas nasabah di era modern?

Hal ini tidak lagi hanya sekedar memberikan keuntungan, namun juga menawarkan pengalaman, kata para pemimpin industri.

Para CEO bank digital Filipina menonjolkan pemasaran, pola pikir, kemitraan untuk mendisrupsi perbankan

Mereka memanfaatkan model pembayaran lama dan kemitraan untuk memperluas operasi.

Bank sentral: Filipina berada di jalur yang tepat untuk mencapai tujuan pembayaran digital

Hampir 4 dari 10 warga Filipina kini memiliki rekening uang elektronik, kata Wakil Gubernur Tangonan.